Was ist ein Google Unternehmensprofil?

Sucht jemand nach einer Leistung in seiner Nähe, zeigt Google meist zuerst eine Karte mit einigen Betrieben, bevor die normale Trefferliste mit Websites folgt. Diese Karte speist sich aus den Google Unternehmensprofilen der jeweiligen Betriebe. Wer kein solches Profil angelegt hat, taucht dort schlicht nicht auf, auch wenn seine Website an sich gut aufgebaut ist.

Ein vollständiges Profil zeigt auf einen Blick, was eine Interessentin sofort wissen will: Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer, ein paar Fotos und die Kategorie, unter der der Betrieb geführt wird. Diese Angaben ersetzen nicht die Website, sie ergänzen sie um genau die Informationen, die man vor einem Anruf schnell braucht.

Ein Beispiel aus dem Alltag: Ein Masseur in Deutschlandsberg wird bei der Suche „Massage Deutschlandsberg" nur dann in der Karte angezeigt, wenn er ein eingerichtetes und gepflegtes Google Unternehmensprofil hat. Fehlt es, sehen Suchende zuerst die Mitbewerber auf der Karte und erst danach, wenn überhaupt, seine eigene Website weiter unten. Für lokale Anbieterinnen ist dieses Profil deshalb oft genauso wichtig wie die Website selbst.

Das Profil selbst kostet bei Google nichts, der Aufwand liegt in der vollständigen und aktuellen Pflege: richtige Kategorie, aktuelle Öffnungszeiten, echte Fotos vom Ort und regelmäßige kleine Aktualisierungen. Ein einmal angelegtes und danach vernachlässigtes Profil bringt deutlich weniger als eines, das gepflegt wird.

Beim Einrichten prüft Google, ob der Betrieb wirklich existiert, meist über eine Postkarte an die Geschäftsadresse oder einen Anruf mit einem Bestätigungscode. Erst nach dieser Bestätigung wird das Profil in der Suche sichtbar. Danach lohnt es sich, das Profil regelmäßig zu pflegen: aktuelle Fotos hochladen, Öffnungszeiten an Feiertagen anpassen und Fragen von Interessentinnen direkt dort beantworten. Ein Profil, das seit der Einrichtung nie wieder angefasst wurde, wirkt in der Suche schnell veraltet, selbst wenn der Betrieb dahinter aktiv ist.

Deine Website und dein Google Unternehmensprofil arbeiten zusammen, nicht gegeneinander. Das Profil sorgt dafür, dass du in der lokalen Suche überhaupt sichtbar wirst, die Website erzählt danach die ganze Geschichte dahinter. Ich unterstütze dich bei der Einrichtung und der Verknüpfung mit deiner Website, damit beide aufeinander verweisen.